克日，云南大理双廊古镇一手鼓店女伙计辱骂游客“穷鬼”“没钱不要出来玩”的事件引发关注。当地有关部门查实情况后，已责令涉事谋划户关停整改30天。10月8日，一份疑似是涉事女伙计“红衣姐”的致歉信流传网络。据@青蕉视频 ，记者向当事游客“萨德叔叔”求证后得知，此文确为7日破晓近4点时“红衣姐”所做的回复，但尚未正式公然。

该“回复”中提到：“我很畏惧，甚至不知道怎么来面临家人、面临民众、面临未来的生活。但逃避不是措施，现在我要勇敢地站出来，向大家说声‘对不起’！”对于这封致歉信，“萨德叔叔”回应称，为了这件事“已经在当地奔忙了三天，身心俱疲”，他接受致歉并“希望红衣姐以后不要再造谣生事，不要再辱骂他人”。致歉信再引热议8日，#大理骂游客穷鬼手鼓伙计致歉#话题引起热议，不少网友表现“红衣姐”的致歉缺乏诚意，认为她不应使用“勇敢”一词。

也有网友指出，事发时两名游客有“居心激怒伙计”之嫌。前情回首6日早上，一则“大理双廊古镇，不买鼓就辱骂游客”的视频在网上流传。视频公布者称，因进店后没买手鼓，自己和同行友人被手鼓店红衣女子辱骂。

大理州旅游市场羁系综合调理指挥中心第一时间关注到该视频并实时跟帖见告游客投诉方式，同时迅速督促大理市旅游市场羁系综合调理指挥中心核实情况并依法处置。6日中午，大理市双廊古镇景区治理委员会综合联动执法大队反馈处置情况。

经观察，网友反映的情况属实，责令涉事谋划户廊乐手鼓店立刻关停整改，克日起停业整改30天，并对谋划者和员工举行品评教育，要求该店增强员工服务意识培训。整改竣事后，经该大队同意后方可恢复营业。北京日报（ID：Beijing_Daily）综合@青蕉视频、@大理文旅公布厅、@时间视频、网友评论等监制：童曙泉编辑：士心泉源 北京日报微信公号流程编辑 刘伟利。

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